一般的に言えば、住宅というのは生きていく上の基盤となる存在です。住んでいるところに不備があると、それだけでストレスが溜まり、仕事などに支障をきたすと言われています。そのような不備を改善するためには住宅設備のプロと関わりを持つことが重要です。住宅設備に関連した企業を選ぶにはどのようなことに気をつけるべきなのでしょうか。
■受け継がれる画期的なサービス
交換できるくんという名前に変更となったサンリフレプラザですが、リニューアルしてもその利便性やサービス力の高さは変わりません。むしろ、その実力は着実に積み上げられていると考えられています。住宅設備をネットで注文するパイオニアとして活躍していたサンリフレプラザ時代のノウハウを受け継いでいるので、信頼性も高いです。
具体的にサンリフレプラザがどのような働きをしていたのかを説明します。第一に、見積もりするための出張が不要だということです。通常の見積もりは営業マンが現場まで出向き、その工事にどれだけの費用がかかるのかを見積もりしなければいけませんが、サンリフレプラザが培ってきたシステムは写真をデータにしてネットで送ることによって見積りが可能となります。そのため、コストが削減できるのです。
■工事品質に自信アリ
サンリフレプラザ時代から多くの施工をこなしている交換できるくんは、その工事品質が高いと話題になっています。見積もりだけに注目が集まりがちですが、工事やメンテナンスにおいても経験豊富な工事担当が責任を持って対応します。資格を持っているだけでなく、定期的に研修を行ったり、技術勉強会をメーカーと行うことで知識や技術を向上しているのです。
また、ありがたいのはどのような工事担当が現場に来るのかを確認することができるということです。実際、自分の担当がどんな人か先に確認できた方が安心できるという声もあるようですし、そのような施策を取っているということはサンリフレプラザ時代から培ってきた自信だと言うことが出来るでしょう。最短1時間でスタッフが現場に到着するという素早い対応も魅力の１つです。
■ノウハウが蓄積されている
サンリフレプラザは交換できるくんという名前に変わりましたが、その技術力や信頼性は上がる一方です。それは、それだけのノウハウが蓄積されていることが影響しています。写真をネットで送信し、それで見積りをするシステムはコストを削減することが出来る画期的なものです。このようなシステムがサンリフレプラザの頃から交換できるくんを支えています。
また、工事品質も見逃すことができないポイントです。こちらは工事やメンテナンスにおいて資格を持っているだけではなく、コンスタントに研修や勉強会を行っています。こうした日頃の努力が顧客の信頼を勝ち取る要因となっているのです。また、どのようなスタッフが現場に来るのかを事前に分かる点もポイントが高いと言われています。